Nove concessionárias Fiat e oito da Jeep foram bem avaliadas no desempenho em vendas e pós-vendas, qualidade de atendimento e satisfação dos clientes
A Fiat Chrysler Automóveis (FCA) homenageou os melhores concessionários das redes Fiat e Jeep, que se destacaram ao longo de 2020. AS empresas venceram os programas de reconhecimento Squadra Fiat e DNA Jeep. Estes avaliam indicadores de desempenho em vendas e pós-vendas, qualidade de atendimento, satisfação dos clientes, adesão aos processos World Class Dealers (WCD), adoção dos padrões de instalações físicas e capacitação e valorização das pessoas.
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Ao todo, foram nove titulares de concessionárias Fiat e de oito da Jeep, em encontro virtual com o presidente da FCA para a América Latina, Antonio Filosa. “A pandemia impôs restrições, mas a FCA conseguiu destacar-se entre todos os fabricantes como a empresa que mais cresceu e mais projetou suas marcas. O próximo ano terá lançamentos importantes e estamos confiantes na força de qualidade do trabalho de nossas redes”, disse o CEO.
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Os concessionários Fiat vão para a Itália e os distribuidores Jeep viajam para Dubai. Os destinos foram escolhidos em processo participativo, envolvendo a FCA e concessionários. As viagens ocorrerão no segundo semestre, como medida de precaução quanto à pandemia.
VENCEDORES FIAT
Strada – Belo Horizonte (MG)
Alpinia – São Sebastião do Paraíso (MG)
Gaivota – Araras (SP)
Brione – Itabuna (BA)
Fiori (Parvi) – João Pessoa (PB)
Ceolin – Teixeira de Freitas (BA)
Atri – Santos (SP)
Fipal – Toledo (PR)
Grandourados – Dourados (MS)
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VENCEDORES JEEP
Bari – Petrolina (PE)
Fiori – Campina Grande (PB)
Newsedan – João Pessoa (PB)
Nossaterra – Maceió (AL)
Stefanini – Piracicaba (SP)
Viviani – Presidente Prudente (SP)
Fipal – Cascavel (PR)
Marajó – Londrina (PR)
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