Aviação

Itapemirim suspende operações e deixa passageiros sem voos

18 de dezembro de 2021

Companhia aérea alega ‘reestruturação interna‘ e deixa passageiros sem vôos logo nas festas de fim de ano. Clientes da Itapemirim Transportes Aéreos no aeroporto

Airbus A320 da Itapemirim: empresa capixaba suspende atividades no Brasil

A Itapemirim Transportes Aéreos decidiu suspender temporariamente suas atividades na noite nessa sexta (17) deixando dezenas de passeiros sem vôos. A decisão foi informada à Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e pegou passageiros de surpresa. Clientes protestaram no Aeroporto de Guarulhos. Interrupção dos vôos acontece às vésperas das celebrações de fim de ano.

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A Itapemirim iniciou as atividades em julho deste ano com grande destaque entre os fãs da aviação. Os aparelhos têm as tradicionais cores amarelo e preto da linha rodoviária, que segue operando normalmente. Contudo, a empresa enfrenta problemas financeiros: funcionários reclamam falta de pagamentos, além de fornecedores.

O sindicato dos aeronautas denuncia que o plano de saúde dos empregados está suspenso desde o começo de dezembro por falta de pagamento pela Itapemirim. Além disso, os mecânicos trabalham sem os todos os equipamentos de segurança obrigatórios. Funcionários demitidos também não receberam todas os pagamentos legais.

Dona da companhia aérea, o Grupo Itapemirim está sob recuperação judicial. A empresa tem dívida de cerca de R$ 253 milhões com credores em setembro, além de R$ 2,2 bilhões em dívidas trabalhistas, de acordo com relatório divulgado pelo portal UOL.

Passageiros da Itapemirim revoltados

Dezenas de passageiros da Itapemirim Transportes Aéreos (ITA) foram literalmente deixados na mão. Dezenas de clientes protestaram no saguão do Aeroporto Internacional de Guarulhos, na Grande São Paulo. Vídeos que circulam nas redes sociais mostram que, revoltados, tentaram impedir passageiros de outras companhias de embarcar.

Confira o relato de um passageiro:

Está pensando em comprar passagens aéreas com a ITAPEMIRIM?
Meu conselho é para que você não cometa essa loucura.
Foi a pior experiência da minha vida. A empresa está completamente perdida, confusa e desorganizada!
Meu voo foi comprado como direto de…
⬇️ pic.twitter.com/gQkCGkmFPM
— Liomar de Oliveira🇧🇷 (@PastorLiomar) December 16, 2021

Dor de cabeça com a Itapemirim não é novidade para os passageiros. A empresa tem mais de 4 mil queixas no site Reclame Aqui, além de quase 1 mil no Consumidor.gov.br.

A Agência Nacional de Aviação Civil afirma que a Itapemirim deve prestar imediatamente atendimento integral a todos os passageiros e comunicar individualmente sobre cancelamento de voos e reacomodações. A ITA também deverá garantir o reembolso das passagens aéreas comercializadas.

Confira abaixo a íntegra da nota da ITA

“O Grupo Itapemirim informa que, por iniciativa própria, suspendeu temporariamente as operações de sua companhia aérea, a ITA, no início da noite desta sexta-feira (17) para uma reestruturação interna. A decisão foi tomada por necessidade de ajustes operacionais. A Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) já foi informada da decisão. A ITA lamenta os transtornos causados e afirma que irá continuar prestando toda assistência aos passageiros impactados, conforme prevê a resolução 400 da Anac. A companhia orienta os passageiros com viagens programadas para os próximos dias que entrem em contato pelo e-mail [email protected]. A companhia irá dedicar o máximo esforço para, em breve, retomar seus voos”