Marca americana lança serviço de carro por assinatura, meses após desistir de fabricar veículos no Brasil. Ford Go tem picape e SUV com franquia de até 3 mil quilômetros
Após acabar com a fabricação de veículos no Brasil, a Ford resolveu investir em outro negócio. Trata-se do Ford Go, serviço de carros por assinatura voltado para quem quer um carro novo todo ano pagando uma mensalidade fixa, sem ter de se preocupar com IPVA, custo de manutenção, seguro, documentação ou negociação do usado. O Ford Go oferece os modelos Ranger e Territory, com preços a partir de R$ 3,7 mil mensais.
O Ford Go é o único serviço de carros por assinatura o oferecer serviço 100% digital, em que todo o processo, desde a contratação até o dia a dia durante o período da assinatura pode ser feito pelo site www.fordgo.com.br, a qualquer hora e em qualquer lugar. O cliente também pode contratar numa concessionária.
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O serviço começou com um piloto nas cidades de Brasília, Goiânia e Porto Alegre, mas agora está disponível em 200 cidades de todas as regiões do Brasil. O Ford Go oferece todas as versões da Ranger (XLS, XLT, Limited, Storm e a nova Black), além do Territory (SEL e Titanium), com mensalidades a partir de R$3.700 e opções de franquia mensal de 2.000 km e 3.000 km na assinatura de um ano.
Apesar das limitações de franquia de quilômetros, o Ford Go oferece incluído o sistema FordPass e, se o consumidor quiser, já vêm com o adesivo de pedágio e estacionamento da Veloe sem custo adicional. Outra vantagem do FORD GO é a disponibilidade de carro reserva em caso de necessidade.
Carro por assinatura: nova tendência de consumo
Para lançar o produto, a Ford cita o novo conceito de “expectativa líquida” – as expectativas dos clientes que migram de uma indústria para outra. A cada nova experiência que o cliente vive com as marcas, produtos e serviços, aumenta o nível de serviço que ele espera receber. Quem faz compras por e-commerce ou aplicativo, por exemplo, espera ter o mesmo nível de transparência, variedade, agilidade e autonomia ao usar outros serviços.
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“As pessoas querem simplificar sua vida e reduzir a energia gasta em tarefas administrativas que não trazem satisfação. A assinatura permite ter a independência, flexibilidade, conveniência e praticidade de um automóvel sem a complexidade e os custos de propriedade”, diz Marcos Calliari, CEO da Ipsos, empresa de pesquisa de mecado.
Ford Go: comprar ou assinar?
Saber qual a melhor opção – comprar ou assinar um carro – é uma resposta que depende das rotinas e hábitos dos clientes. “Cada consumidor tem necessidades diferentes e a proposta da Ford é dar opção de escolha para ele encontrar a que vai atendê-lo melhor no seu momento de vida. As nossas concessionárias estão à disposição para ajudar quem quiser fazer essa análise”, completa Luciano Driemeier.
Segundo ele, por contar com a força da marca Ford, uma linha de produtos robusta e a parceria das concessionárias, o Ford Gooferece transparência, segurança e confiança, que são fundamentais para concretizar negócios no universo digital.
